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 Paramètres & administration

Gestion des utilisateurs
& privilèges

Dans la section paramètres, vous pouvez créer autant de comptes que vous voulez et les paramétrer de sorte qu’ils n’accèdent qu’aux éléments que vous souhaitez qu’ils deviennent visibles pour ce compte. Par exemple en excluant l’affichage des statistiques de chiffre d’affaire pour un compte et l’activer pour un autre.

Un système avancé d'attribution de privilèges et de profils, permet à l'administrateur de définir des autorisations aux utilisateurs : possibilité d'insertion, de modification, de suppression, d'exporter les données, d’activer la gestion comptable, de modifier le catalogue des produits, d’afficher toutes les données...

Vous pouvez aussi paramétrer les informations d’accès à la messagerie pour chaque compte, les objectifs commerciaux à atteindre, l’insertion d’en-tête dans les documents de vente…


Logs

Le système archive la date, l’heure et l’adresse IP de vos collaborateurs, lors de toutes les opérations d’authentification : Ouverture de session, Fermeture de session, Blocage du compte…

Formulaires & Tableaux

Autre possibilité de personnalisation, celle des formulaires. Vous pouvez configurer le formulaire d’ajout de client, de contact ou de vente, en ajoutant ou en éliminant des champs de saisie. Vous pouvez éventuellement ajouter un nombre de champs supplémentaires illimités et choisir le type de champ (menu déroulant, case à cocher, ...).


Sauvegarde & restauration

Vous avez la possibilité de créer des sauvegardes de votre base de données, de les enregistrer pour les mettre dans un endroit sûr, ou encore de les restaurer. Le CRM crée d’ailleurs une sauvegarde à chaque fois qu’il s’apprête à télécharger une mise à jour, pour pouvoir revenir rapidement en cas de problème.


Support

Un lien de support vous permettra de signaler directement un bug ou un problème. Vous pouvez rédiger un message et l’envoyer à notre support pour un traitement rapide de votre requête. Gardez le contact avec notre support, n'hésitez pas à nous faire part de vos questions et remarques. Nous sommes à votre écoute.

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